Elektronik muss sich akklimatisieren

Laptops und Winterkälte: Auf was sollte man achten?

Kälte und Elektronik vertragen sich seit jeher nur bedingt. Wer im Winter viel mit seinem Laptop unterwegs ist, sollte daher etwas Vorsicht walten lassen, um einen schlappen Akku, ein gefrorenes Display, Nässe im Gehäuse und im schlimmsten Fall einen Totalschaden zu vermeiden. 

Um genau diese Gefahren, bzw. teilweise irreparablen Schäden zu vermeiden, empfiehlt es sich, den ausgekühlten Laptop zunächst aufwärmen zu lassen, bevor man ihn wieder einschaltet. Dieses Akklimatisieren kann anhängig von der Größe des Laptops bis zu zwei Stunden dauern.

Bitte alle elektronischen Geräte vorsorglich mindestens zwei Stunden lang:

1. akklimatisieren
2. aufwärmen
3. aufladen *voll aufladen

So verhindern Sie effektiv Schäden an Akku, Display, Platinen und Festplatten.

Weiterhin sollten Computer und Tablets im Freien nicht unter fünf Grad Celsius verwendet werden.

Nein, die Produkte sind alle „neuwertig“. Das heißt: die Produkte waren gebraucht, wurden vollständig erneuert und funktionieren wie ein Neuprodukt.

Wir bieten hochqualitative Generalüberholung Unsere Produkte gibt es in den Zuständen:

• Wie neu (funktioniert wie neu und sieht aus wie neu)
• Sehr gut (funktioniert wie neu aber mit leichten Gebrauchsspuren)
• Gut (funktioniert wie neu aber mit starken Gebrauchsspuren)

​Die Geräte sind immer technisch einwandfrei, abgedeckt durch die 1-jährige Gewährleistung von renewone. Die Verpackung ist möglicherweise generisch, das Zubehör nicht original, aber immer dabei, ist kompatibel und voll funktionsfähig.

Technisch funktionieren die Produkte genauso gut wie ein Neuprodukt: sie enthalten keine Daten von vorigen Kunden und haben eine gültige Software-Lizenz. Der Akku hat mindestens 80% der Originalleistung. Beim äußeren Produkt-Erscheinung.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei jedem Artikel separat angegeben. Bei der Bestellung wird darüber hinaus ein voraussichtliches Versanddatum genannt. Ein Expressversand ist derzeit nicht möglich!
Mit folgenden Lieferzeiten können Sie rechnen:

• • Inland Standard: 1 bis 2 Werktage
• • Österreich: 2 bis 4 Werktage
• • Sonstige EU Länder: 5 bis 8 Werktage, bei Sperrgut bis zu 14 Werktage

Falls die Originalverpackung beschädigt oder nicht vorhanden ist, können die Produkte auch in einer neutralen Box (bzw. einer eigenen Box), inklusive Schutzmaterial, versendet werden.

Nein. Die Versandkosten sind immer im angezeigten Verkaufspreis enthalten. Es fallen keine weiteren Kosten an. Auch der Rückversand ist kostenlos. Wenn Sie ins Ausland bestellen wollen, kann es aber sein, dass wir einen anderen Verkaufspreis festlegen. (Verkaufspreis zzgl. Versandkosten)

Während der 30 tägigen Testphase können Sie die Produkte kostenfrei an uns zurücksenden.

Jedes Produkt enthält eine mindestens 12-monatige Garantie ab Kaufdatum. Diese deckt alle Defekte ab, die innerhalb des garantierten Zeitraums eingetreten sind. Das defekte Gerät wird für den Kunden entweder repariert oder ausgetauscht. Falls beides nicht möglich ist, wird der Kaufpreis zurückerstattet. Beispiele: Die Tasten funktionieren nicht mehr, der Bildschirm fällt ständig aus, das Handy kann nicht mehr geladen werden, etc. Eigenverschuldete Defekte werden nicht von der Garantie abgedeckt.

Detaillierte Informationen wie eine Retoure bei Renewone funktioniert, können Sie auf unserer Retouren-Seite finden.

Die Kosten für die Retoure in einem Garantie Fall trägt der Käufer. 

• Bitte tragen Sie auf dem Retouren Begleitschein einen Rücksendungsgrund bei der jeweiligen Seriennummer ein. Handschriftliche Anmerkungen können leider nicht verarbeitet werden.

• Ihre Retoure melden Sie über Ihrem Kundenkonto unter: https://www.renewone.de/return an mit Angaben zu Auftragsnummer und Seriennummer.

Ja, Sie können auch größere Mengen direkt über die Website kaufen. Falls Sie mehr als 10 Geräte bestellen und ein individuelles Angebot erhalten möchten, dann schreiben Sie gerne Ihre detaillierte Anfrage mit Ihren Anforderungen an info@renewone.de.

Nein, wir bieten leider noch keinen Tausch von Geräten an.

Unternehmen können ganz normal über die Renewone Website einkaufen. Auf der Rechnung wird die gesetzliche Umsatzsteuer angegeben, außer es wird explizit im Einkaufsprozess darauf hingewiesen (z.B.: differenzbesteuerte Produkte). Bei grenzüberschreitenden Lieferungen (z. B. deutscher Händler, österreichischer Geschäftskunde) wird bei verifizierter UID-Nummer direkt der Nettobetrag angezeigt, bezahlt und dementsprechend die Rechnung ausgestellt.

Batteriestand überprüfen:

Solange nicht anders angegeben ist, hat der Akku der Geräte mindestens 80% der Originalleistung. Wenn ein Akku weniger Leistung hat, wird er ausgetauscht. Im Hinblick auf die Nachhaltigkeit und die Reduzierung von Elektroschrott werden Akkus mit einer Leistung höher als 80% standardmäßig nicht ausgewechselt. Der Grund dafür ist, dass ein Akku ca. die ersten 10% der Ladungskapazität bereits nach nur wenigen Ladungen verliert. Danach wird die Leistungsabnahme immer langsamer, so dass es selbst bei einem Stand von 80% zu keiner Beeinträchtigung in der Nutzung des Geräts kommt.

Die Produkte werden mit den für ein neues Produkt zu erwartenden Zubehörartikeln geliefert. Sollte das nicht der Fall sein, wird auf der Produktdetailseite darauf hingewiesen. Verpackung, Netzstecker und Ladekabel können generisch sein. Ausnahme: bei Smartphones werden aus hygienischen Gründen Kopfhörer nicht mitgeliefert!

So entkoppeln Sie Ihre Apple Watch von Ihrem iPhone

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Was zu tun ist, bevor Sie Ihre Apple Watch verkaufen, weitergeben, in Zahlung eben oder eine Watch von einer anderen Person kaufen

Nein, brauchen Sie nicht. Wir tragen den Code ins BIOS ein. 

Wenn SIe den iCloud-Account von Ihrem iPhone löschen möchten:
Bei iOS 10.2 oder älter:
• Tippe Sie auf "Einstellungen" > "iCloud" > "Abmelden".
• Tippe Sie erneut auf "Abmelden".
• Tippe Sie anschließend auf "vom Gerät löschen", und geben Sie das Passwort für Ihre Apple-ID ein.
Wenn Sie Ihren iCloud-Account vom PC nachträglich löschen möchten:
Bei Windows-Computer:
• Melden Sie sich über die website www.iCloud.com an.
• Gehen Sie auf die Option „iCloud Einstellungen“ -> Meine Geräte und klicken Sie auf 'Gerät entfernen', um Daten aus Ihrem iPhone oder iPad zu löschen.

• Drehen Sie Ihr Notebook zunächst im ausgeschalteten Zustand auf die Rückseite.
• Dort befindet sich ein Aufkleber, auf dem Sie die Seriennummer finden.
• Die Renewone-Seriennummer ist in der Regel elfstellig und setzt sich aus Zahlen zusammen.

Suchen Sie nach einem Netzwerkadapter, dessen Namen darauf schließen lässt, dass eine WLANVerbindung hergestellt werden kann. Indikator hierfür sind vor allem die Begriffe "drahtlos ", " WLAN " oder " Wireless ".

• Öffne unter Einstellungen die Funktion "WLAN" (Bei älteren Modellen auch: „Wi-Fi“).
• Wähle aus der Liste der zur Verfügung stehenden Netzwerke das Netzwerk aus, mit dem Du dich verbinden möchtest.
• Gebe, wenn nötig, den Netzwerkschlüssel ein und bestätige die Eingabe mit "Verbinden".

Zusammen mit Ihrem Gerät erhältst Du ein vollständig vorinstalliertes Windows 10 Betriebssystem. Der Lizenzschlüssel für die Software ist digital im Gerät hinterlegt. Eine manuelle Eingabe ist nicht mehr notwendig. Ihr System ist sofort einsatzbereit.

Der GML Aufkleber auf Deinem PC oder Notebook weist darauf hin, dass eine digitale Lizenz vorhanden ist.

Nach einer Windows Neuinstallation kann es vereinzelt vorkommen, dass die automatische Eingabe des Lizenzschlüssels nicht funktioniert. In diesem Fall kann diesen manuell eingetragen werden.

Manuelle Eingabe des Lizenzschlüssels

Um Windows 10 über die Einstellungen zu aktivieren und den Lizenzschlüssel eingeben zu können, müssen folgende Schritte befolgt werden:

• Einstellungen öffnen (“Windowstaste + i“)
• In den Bereich “Update & Sicherheit” wechseln.
• Den Reiter “Aktivierung” wählen. Hier kannst Du den Windows 10 Lizenzschlüssel eingeben.
 

“Recovery“ Shortcut finden Sie auf dem Desktop. Achtung! Derzeit installierte Apps, Treiber und Updates, die möglicherweise PC-Probleme verursachen, werden entfernt. Beim Wiederherstellen von einem Wiederherstellungspunkt könnten Ihre persönlichen Dateien gelöscht werden.

So vermeiden Sie eine Beschädigung von Netzkabel oder Netzstecker:

• Verändern oder manipulieren Sie das Netzkabel und den Netzstecker nicht.
• Knicken oder verdrehen Sie das Netzkabel nicht.
• Wenn SIe das Gerät vom Netz trennen wollen, ziehen Sie direkt am Netzstecker und nicht am Netzkabel.
• Achten Sie darauf, dass das Netzkabel so weit wie möglich von Heizgeräten entfernt ist, um eine Beschädigung des Netzkabels und damit ernsthafte Verletzungen oder einen Brand zu verhindern.
• Der Netzstecker muss leicht erreichbar sein, um das Gerät jederzeit vom Stromnetz trennen zu können.

So vermeiden Sie einen Stromschlag:

• Öffnen Sie niemals das Gehäuse.
• Stecken Sie keine metallenen oder entflammbaren Gegenstände in das Geräteinnere.
• Berühren Sie den Netzstecker nicht mit nassen Händen.
• Trennen Sie das Gerät während eines Gewitters vom Stromnetz.

So vermeiden Sie Schäden am Gerät:

• Verwenden Sie das Gerät auf keinen Fall, wenn es defekt ist.
• Stecken Sie keine Metallgegenstände oder andere Fremdkörper in das Gerät.
• Stellen Sie keine Gegenstände auf das Gerät, um eine Überhitzung, Verfärbung, Verformungen oder Kratzer zu vermeiden.
 

Nein

Ja, es können momentan bis zu 10 Personen den Link verwenden. Sollten Sie mehr benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, damit wir Ihnen weitere 10 freischalten können. 

Nein

Nein, es müssen verschiedene E-Mail-Adressen sein. 

Jeder der von Ihnen einen Link erhalten hat, bekommt € 50,00 auf eine Bestellung. Mindestbestellwert muss bei € 300,00 liegen. 

• 1. Loggen Sie sich bei renewone.de ein.
• 2. klicken Sie auf Botschafter Programm, um auf das Portal zu gelangen.
• 3. Klicken Sie auf "Mein Link" und kopieren Sie diesen. Den Link können Sie direkt an Ihre Kontakte weiterleiten. 
• 4. Sobald Ihr Kontakt auf dem Empfehlungslink klickt, erhalten Sie und Ihr Kontakt  eine Email mit einem Rabatcode. Der Rabatt beträgt € 50,00 bei einem Mindestbestellwert in Höhe von € 300,00